En vigueur au 20/09/2026
Article 1 – Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à toutes les ventes conclues par le Vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (« Clients ») souhaitant acquérir les produits proposés à la vente (« Produits ») sur la présente boutique en ligne. Les Produits proposés sont des jeux vidéo rétro (le jeu Sekai Tensei pour ordinateurs Amstrad CPC+ / GX4000), vendus en pré-commande.
Le Client déclare avoir pris connaissance des caractéristiques des Produits avant de passer commande. Le choix et l'achat d'un Produit relèvent de la seule responsabilité du Client. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les présentes CGV prévalent sur tout autre document. L'acceptation des CGV par le Client intervient par la validation de la commande.
Vendeur : PointPointSlash — SIRET 919 713 172 00014 — Siège social : Jonage (69330), France — Courriel : contact@pointpointslash.com
Territoire : France, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni. Pour les commandes livrées hors de France, le Client devient importateur du Produit ; il est responsable des éventuels droits de douane et taxes locales (notamment pour le Royaume-Uni, hors Union européenne).
Article 2 – Prix
Les Produits sont fournis aux prix en vigueur affichés sur le site au moment de l'enregistrement de la commande, exprimés en euros toutes taxes comprises. Les frais de traitement, de transport et de livraison sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Le montant total dû est indiqué sur la page de confirmation de commande.
Article 3 – Commandes
Le Client sélectionne les Produits sur le site et valide sa commande. La vente n'est définitive qu'après paiement complet du prix. Les Produits étant vendus en pré-commande, ils sont fabriqués puis expédiés après réception du paiement. Le Client peut suivre l'état de sa commande depuis son compte. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 4 – Conditions de paiement
Le paiement est exigible en totalité lors de la commande, par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement.
Article 5 – Livraison
Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. S'agissant de pré-commandes, un délai d'environ un mois est à prévoir : les jeux commandés en septembre sont expédiés entre la mi et la fin octobre ; une commande passée en octobre est expédiée en novembre.
La livraison est assurée par Mondial Relay (France, Espagne, Allemagne) ou par Colissimo (Royaume-Uni). Pour les livraisons en point relais, un courriel est adressé au Client afin qu'il sélectionne son point relais ; le Client est invité à surveiller sa messagerie.
Le Client vérifie l'état du Produit à la livraison. Toute réclamation doit être adressée au Vendeur à contact@pointpointslash.com dans un délai de 14 jours, accompagnée des justificatifs (photographies). Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client au moment où celui-ci prend physiquement possession du Produit.
Article 6 – Transfert de propriété
Le transfert de propriété des Produits n'intervient qu'après complet paiement du prix par le Client, indépendamment de la date de livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Pour l'exercer, le Client notifie sa décision au Vendeur par toute déclaration dénuée d'ambiguïté (courriel à contact@pointpointslash.com).
Le Produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice), accompagné de la facture. Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la récupération des Produits.
Article 8 – Garanties
Les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité ou de vice avéré, le Vendeur procède au remplacement ou au remboursement du Produit. Toute réclamation est adressée par courriel à contact@pointpointslash.com. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d'usure normale, d'accident ou de force majeure. Les photographies et visuels du site n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, adresse postale, adresse électronique, données de commande) sont nécessaires au traitement des commandes et à leur livraison. Elles sont destinées au Vendeur ainsi qu'aux prestataires de transport et de paiement. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données, qu'il peut exercer à contact@pointpointslash.com. Le Client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Article 10 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, images, visuels, le jeu Sekai Tensei ainsi que ses éléments graphiques et sonores) est protégé au titre du droit d'auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 – Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adresse en priorité au Vendeur à contact@pointpointslash.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.